App Store評論遭狂刪,開發者“優化”易觸線
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7年前
【來源 | ASO100情報中心】
【編輯 | 姑婆小俊哥】
以某款游戲為例,該游戲 4 月 11 日收獲了 2000 多條評論,其中的 1500 多條被刪除,刪評比例竟高達 75%。從該產品的【用戶評論詳情】中,我們可以很直觀的看到評論被刪除的優美畫面。
而通過分析評論的詳細內容,我們發現其中不乏看起來非常樸實的評論內容。
為了更深入的分析,我們調取了更多維度的數據。
一、被刪評 App 的評論總量統計
從上圖可以看到,被刪評 App 的每日評論總量從 20w 增長至 27.5w 左右,有一定的增幅。
二、評論刪除比例統計
從此圖不難看出, 3 月 29 日前后,評論刪除比例出現了驚人的跳躍增長,最高更是飆升至 70%!
三、被刪評的 App 數量與刪評總量的對比
被刪除評論的 App 數量(刪除評論數 ≥5條)變化微乎其微,但刪評總量有了明顯的增加,3 月 19-29 號的日均刪評量為 7.8 w,而 3.29-4.8 號的日均刪評數量已經猛增到 16.8 w,翻了一倍還多,對 App 評論深度清理對力度之大,前所未有。
事件評析:
1.被刪除的評論數量于 3 月 29 日(相比前幾日)增長一倍還多,并且在接下來的 4 月高壓不減,評論刪除的恐懼仍在持續。選擇“取巧優化”評論的 ASOer 們,要慎重咯。
2.清理評論的深度全面增加。在被刪除評論的 App 數量沒有明顯增長的情況下,評論刪除總量增長一倍多,刪除的比例達到了恐怖程度。連續被刪除幾十頁評論的App,你們并不孤單。
3.另外從 ASO100 網站評論評分系統中,我們調取了被刪評論數量 Top20 的 App,從他們的被刪評論中,發現了以下規律:
- 含有:送、給、抽、福利等與 App 內付費服務相關的內容;
- 重復、亂碼以及不相關的評論;
- 營銷型句子,如快來下載 XX 產品吧等。
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