自媒體的出路在社群，這是內容創業和粉絲時代！
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7年前
【來源丨黎叫瘦】
【編輯丨善小花】
眾所周知，自媒體要想獲得長足的發展，有兩個制約他們前進的最大障礙：
一是內容的可持續性問題。如何持續地生產出受歡迎的優質內容，這應該是所有自媒體人都存在的共同難題。
二是流量的變現問題。自媒體人辛辛苦苦地產出了優質內容，吸引了一批粉絲，然而卻沒有一套行之有效的方法讓自己的努力能夠變現。
自媒體在最近一兩年來的爆發式增長后，自媒體的發展卻陷入了僵局。大家都在為自媒體的未來尋求出路，尤其是自媒體人，更是心急如焚。
目前來看社群媒體才是自媒體的最好出路
社群這個東西很多人在做。甚至很多人認為，即使沒有好的產品，沒有好的運營，只要有社群在，依然可以到達很多目的，比如轉化、變現。
我們知道，與自媒體單純的“寫→看”不同，社群媒體的運作模式更加立體和有機，它通過內容吸引和篩選用戶(粉絲)，用戶沉淀下來后形成社群，社群成功運行后，群成員又源源不斷地共同產出優質內容持續吸引用戶。社群一旦形成，圍繞社群的商業變現模式便可以多種多樣了。
社群和社群經濟已得到廣泛認可，而自帶粉絲光環的自媒體天生就具有社群化的優勢。因此，我認為自媒體人應當主動抓住機遇，將自媒體升級為社群媒體，獲得持續的內容生產和變現能力，這才是最好的出路。
一、通過優質內容留存
相信會有不少商家利用自己的人脈資源和社交影響力來建立社群，但在日常的社群維護與粉絲留存方面，就必須向社群輸入優質的內容。特別是在社群中，社群的價值觀、文化以及解決問題的能力都體現在社群的內容上，社群內容可以通過微博、微信、QQ等社交工具來展現。內容只是手段，它是用來吸引用戶、從而組建社群的工具，社群才是價值核心。與自媒體想盡辦法增粉不同，對于通過內容吸引過來的用戶，社群媒體往往自設規則和門檻，符合規則的人才可以沉淀進社群進行共同創造，不符合規則的人則果斷不帶你玩。也就是說，社群媒體通過內容來吸引用戶，再通過規則來篩選用戶。
二、有價值才能持續
當用戶再成為某一社群成員之后，就要發揮自己的能動性，為社群創造價值，可以在社群中分享知識，交流經驗，或者一起探討做微商的技巧等等，通過交流，成員可以加強彼此之間的了解以及互動，從而維護社群的穩定性，延長社群的生命周期。
三、內容生產
社群媒體解決了為誰生產的問題.
社群媒體由于粉絲沉淀在社群里，天然地便具有了高粘性和高互動，這使得社群媒體的目標用戶非常清晰。因此，在內容生產上，便有了明確的方向。對于內容的喜惡，群成員會有高效而直接的反饋。甚至在內容產出之前和產出的過程中，群成員也可以參與并提出反饋意見。所以，社群媒體產出的內容是高精準度的。
社群媒體解決了如何生產的問題
社群媒體它走的是“PGC+UGC”路線：內容由社群成員共同創造產生，產生的內容經過加工整理，再以優質PGC內容的形式呈現。相對于自媒體，社群媒體這種由群成員共同生產內容的方式，解決了兩個問題：1.內容生產的可持續性問題。2.內容消費的審美疲勞問題。
四、做好服務求發展
商家在運營社群時，應該花一定的時間去引導社群成員創造價值，同時也需要不斷提升自己能力，擴大自己的影響力，特別是對于那些剛入群的成員更應該做好引導，幫助他們成長，總體而言，對于運營社群商家始終要制造話題，活躍社群的氛圍，為成員創造價值。
我有一個朋友，他說最喜歡的只有一個群，為什么呢？她說群里很和諧，很溫暖。不會冷落任何一個人，不管是新人還是老司機，互相搭話。而她剛進群的時候，馬上就有人表示歡迎，然后各個不同部門的負責人來自我介紹，解釋不同部門之間的職能和任務。這之后，群主又私信朋友，告訴她，在社群里取用資源應該詢問誰，有問題應該咨詢誰，一條條，十分清晰。朋友很快就在社群里活躍起來，玩得十分開心。
通過儀式性（撒花歡迎、改馬甲）增強社群歸屬感很重要，但是合理介紹引導，讓成員快速融入更加不容忽視。
五、商業變現
所以無論是收會員費、社群電商，還是社群廣告等等，社群媒體都能夠玩得轉。這也是目前很多社群在變現上的普遍做法。
比如收會員費，它既是門檻，也是變現渠道，是很多運作得好的社群的基本變現方式之一;不過，電商、廣告、會員費等等，都只是社群媒體具體的變現方式之一，而社群媒體商業模式的真正偉大之處，在于群成員組織在一起后，能夠共同創造出無窮的價值。
是的，我們應當從根本上進行觀念轉變了，不能老想著向群成員收錢，不能僅僅將社群成員當成被榨取的目標：今天收個費，明天賣個貨。群成員不應是被宰割的肉豬，而應該是會下蛋的母雞。
當我們的觀念轉變了之后，社群媒體在商業模式上無限的可能性就真正凸顯了出來：
首先，社群成員應當是社群的種子。群成員是社群內容、產品等的第一批種子用戶，他們試看、試用，然后反饋，甚至直接參與創作，然后對外進行口碑宣傳，把社群品牌傳播出去。而這，對于品牌發展來說，將是無價之寶。
其次，社群成員可以共同創造內容和產品，“對外收費”。不論是電商、廣告，還是會員費，本質上都是“對內收費”，即向群成員收取費用。既然社群媒體的內容是由群成員共同產生，那么，我們自然便可以想到另一種變現模式——“對外收費”，即社群主與群成員共同創造內容和產品，針對社群外進行變現。
總結：無奈自媒體已過了黃金時代，社群媒體將是給用戶制造優越感的新方向。而這，將給自媒體人帶來巨大的機會。當人對社群媒體趨之若鶩的時候，即是流量紅利爆發的時刻。
所以我才說社群媒體才是自媒體的最好出路
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