如何通過優惠券推廣APP?你不得不知的優惠券分發渠道及經驗


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          8年前



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          作者 | 邊城(微信:sszzoo)



          姑婆說:本文作者邊城,美食APP“微吃”運營。微吃是一款發現、推薦美食的APP,自有“福利社”商城,商城以瀑布流形式,由編輯每天精選推薦一款零食。今天邀請邊城哥來分享如何通過優惠券的方式推廣APP。


          與多數O2O項目一樣,補貼銷售是吸引用戶擴張版圖的常態手段。


          微吃商城項目大約于10月中上線,最初的策略是新注冊用戶默認送80元直減券(20元3張,10元2張)。10月末,微吃更新2.2版本,上線券碼兌換入口。考慮到對外合作時,優惠券的可拓展性和成本控制。該版本上線,80元直減券組合重新改成了10元8張。而作為對外合作部分,優惠券(直減券)力度從10元-20元不等,多以15元和20元為主。


          從某種程度上講,優惠券可以視為單一應用產品,它與APP一樣面臨著如何分發、如何推廣的問題。以下就以我個人優惠券(直減券)分發經驗,與大家做個共享。


          分發目的


          不同產品階段、不同優惠券類型,以及不同營銷活動,各有不同的分發目的和策略。因而,在列優惠券分發目標前,需先明確分發目的。


          個人愚見,分發目的可粗略分為兩類:


          1,拉新;


          2,促成交。


          拉新多是成長團隊分發優惠券的首要目的,如年初前后滴滴打車優惠券,微吃的注冊送優惠券。而促成交則多是成熟團隊分發優惠券的首要目的,如年中下旬的滴滴打車100元組合優惠券。


          確定目的后,則開始制定分發策略和尋找渠道。


          分發策略和渠道


          1,預估人均補貼


          從一定程度上講,對于成長團隊而言,拉新與促成交具有一定沖突性。我們在制定分發策略、選擇投放渠道時,需要對投入與產出比,即人均補貼做一定預估。


          由于微吃是以工具為主標簽,用戶在這上面可找美食、推薦美食,也可把微吃當做貼紙相機。玩法的多樣性導致用戶的視覺焦點與注意力,未如純購物類應用那樣,打開應用就是“買買買”。從這點上說,微吃用戶的平均購物欲遠遠低于純購物類應用。


          我并未接觸過純購物類應用的優惠券分發策略,也并未了解這類應用的人均補貼價是多少。因而兩者人均補貼數值是否具備對比性與一致性,不得而知。所以人均補貼預期并無具體數值。


          2,分發策略與渠道


          由于微吃優惠券推出不足兩月,遠未觸及促成交這一目的,故暫不表促成交的策略選取與渠道投放。


          已經明確分發目的是拉新,我們在策略選取上更多傾向于廣撒網,從而達到曝光和引流量的目的。廣撒網,這一形式與APP上架分發類似:重點覆蓋維護大渠道,小渠道也要一個不落。畢竟再小也是塊肉。只要有人收,就準備素材。


          確定廣撒網后,開始尋找分發渠道。以平臺為維度,優惠券分發渠道大抵可分為以下四類:


          A,應用市場用戶福利,如小米卡券、百度手助福利等;


          B,優惠券分發平臺,如全民免費、領呀領等;


          C,應用內積分商城,如酷劃鎖屏、網上廚房等;


          D,友軍運營活動,如1月17日的應用寶星耀APP之夜福利招募。


          其中,第四類運營活動類較為特殊,并無固定尋找方式。若有此類收券,一般是在朋友圈、運營群、市場群發布。靠運氣拼人品。


          一般來講,內置有積分商城供用戶兌換禮品的應用,均會對外收券,不過門檻與要求各不相同。搜尋時,可根據應用名到應用市場群找到官方聯系人,由他們引薦負責積分商城的具體對接人。


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          網上廚房APP 11月份的廚幣商城記錄


          B類優惠券分發平臺分為兩類:應用與公眾號。搜索方式較為單一,只需在AppStore或微信搜“優惠券”,根據搜索結果,逐一聯系。


          不過囿于多重因素,BCD這三種分發形式較為單一,周期也相對較長。因而談妥合作后,下載關注合作方,待上線后每周打開跟進狀況即可。


          至于A應用市場,需耗費較大精力。目前,國內主流應用市場基本上都能接受優惠券合作形式,即特權活動合作。有的如小米、百度、應用寶等專門開辟優惠券頻道。同時,應用市場也會根據節點在相關渠道(一般是Q群)發布運營活動招募。如此次1月17日“應用寶星APP之夜”部分福利即是在應用寶優惠活動大本營群招募。


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          應用寶 下載抽星app之夜門票


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          百度手助 天天薅羊毛推薦


          部分分發渠道如下:


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          渠道分發特點及要點

          D類友軍運營活動可遇不可求,暫時撇開。B,C兩類渠道與A應用市場從分發條件上講,有本質區別。


          前者,對券的需求量有限,且通常需要用戶消耗一定積分才能領取對應優惠券兌換碼,從而進一步引導用戶下載應用。這種1V1屬性造成了用戶在下載應用時抱有極強的目的性。


          而且,1v1性質也鎖定了無法從合作方批量導流至我方。因而在商品圖(banner)、優惠券標題與介紹的設置上,可以傾向于品牌推介。盡量潛移默化地吸引用戶自行搜索下載。


          同時,準備上線素材時,應事先關注對方平臺,了解平臺大致風格,如若能獲知用戶群畫像,那在素材(文字、圖片,優惠券著重描述點)準備上至少能做到有的放矢。


          后者,應用市場對券的需求量大,萬張起步,且用戶領券無門檻。發券活動時間周期、文案標題與內容上,有更大的自主性與策略性。


          應用市場的福利專區(發券/特權)與日常運營活動,從本質上講是屬同一性質,兩者的活動策略有一定共通性。如在發券活動時間周期上,時間并非是持續越長越好。


          考慮到用戶審美疲勞與活動更新頻率,總結經驗為:發券時長7-10天、有效期10-15天為佳。


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          小米卡包1月份優惠券記錄


          以小米卡包為例,一個發券周期有三次PUSH,其中兩次為常規PUSH(一周兩次,周三周五各一),剩余一次為券即將到期提醒。一般券上架后,可享受2次PUSH,常規和到期提醒各一次。


          在券數量的供應上,要經過幾輪線上測試。最終確定一個發券周期內,小米用戶對自家常規券的領取量。一般第一次以10萬張為基準測試。


          如果該券被小米主推,一晚上領的券量是8萬張上下(此前小米主推過微吃一次,數據由此得出)。這與百度手助今日福利首位一樣,是特殊情況。


          以上是時間和券量的設置。至于標題,借用小米卡包-彩泥的話說是,“最好的描述方式,是直接告訴用戶用券后的實物價格是多少,但是這種情況是在商品價格非常有競爭力的情況下。其次,是直接說明內容,告訴用戶這個卡券是無門檻使用的。”


          注意事項

          1,不同渠道不同營銷素材與策略,各有不同的分發效果。


          一味比對渠道之間的數據效果,并無實際意義。數據是用于優化,而非比對篩選渠道。因而這篇文章里我也不對數據做分享。


          2,在優惠券分發日期的設置上,與首發不同,不需要權衡自身應用競爭力而主動避開高競爭高流量日期。


          以應用寶為例,優惠券欄分多個類目,每個類目下有多個推廣位,競爭壓力相對較小。在符合審核規范的前提下,優惠券介紹與領取方式描述得當,基本都會通過審核。


          3. 在考慮優惠券力度時,從運費成本中解放出來。


          以20元優惠券為例,若商城中有低于20元商品時,可以在標題描述上以“0元領XXX”為噱頭,描述中則注明用戶需支付10元郵費。


          4. 雖然極少會有用戶同時安裝兩個以上應用市場,但如果時間充裕,營銷素材的準備上最好有一定區別度,特別是banner。


          而至于小米卡包,每期準備的素材和優惠券著力點都要有所不同(即便都是20元優惠券,卻也可以拎出不同商品作為噱頭)。畢竟始終面對的都是同一個批用戶,不然妥妥地審美疲勞。


          5. 能否爭取到優質推廣位,取決于優惠券力度與優惠券描述。


          畢竟,現在陽光底下已經沒有什么新鮮事了。推薦位的爭取,更多是基于如何討好應用市場用戶——這也是CP與應用市場的雙贏。


          結尾

          總結以上,用一詞即可全部概括,即“測試”。分發模式沒有萬能模板,只有反復不斷地摸索與測驗,才能得出最適合自己的分發方案。可探索的不僅限于直減券,有條件更應加上更多券種,盡量都嘗試一下。


          我的這些經驗多是來自于應用市場相關業務對接人,感謝。這里也強調一點,優惠券上線前后,依據數據反饋,盡量多與他們溝通、取經。畢竟他們是最了解自家用戶群畫像、最了解自家用戶喜好哪些福利的一批人。


          雖然上面這些并不涉及游戲禮包碼的發放,但我想經驗總是相通的。不管是游戲攻略類應用,還是游戲應用本身,都可以嘗試著把禮包的價值最大化。


          就是這些。權當拋磚引玉,歡迎加好友交流。


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