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關于初始用戶積累的這個問題,我相信一定有很多人想知道,尤其是小米的一百人理論在互聯網圈大肆宣揚以后。我先說明一點,我認為的初始用戶不是數量特別龐大,而是完成第一階段的積累能夠幫助我們進行傳播的用戶。相對來說,我覺得它的概念可能和核心用戶更為接近。
就新媒體平臺來說,我們要做好初始用戶的積累,首先要做的就是和我們平臺的用戶產生聯系。尤其是第一批關注我們的用戶,并且和我們產生互動的用戶,對于這樣的用戶,我們必須要拿到他的聯系方式,用一對一或者是社群的方式,和這些用戶進行不間斷的溝通,強化我們之間的聯系。
第二點,我們可以在平臺里留下個人的聯系方式,吸引用戶主動的加我們,和我們建立聯系。比如說我們在文章里留下我們的微信號,讓用戶主動來加我們,然后我們和用戶去進行私聊。
第三點,我們可以組織線下活動。要想和初始用戶搞好關系,并且成為不錯的朋友,那么線下的見面一定是比線上的交流更有價值的。因此我們可以在篩選初始用戶的同時,組織一場線下活動,既是拉新初始用戶,也是和初始用戶建立良好的關系。
第四點,給初始用戶提供優質的服務,為他們設立身份標簽。我們去尋找初始化用戶的目的還是為了我們的產品傳播和更迭過程中能有所幫助。因此當我們取得初始用戶的聯系后,我們要匹配給初始用戶相應的服務,并且給他們建立獨特的頭銜,讓他們覺得自己與眾不同。只有這樣,他們才會在我們的產品的推廣和更迭的過程中提供幫助。
以上幾個關于初始用戶的積累和運營的希望能對大家有所幫助。