嚴格來說，新媒體運營其實不算是運營的一種分類，它更像是內容運營的一種。因此，我認為，做好新媒體運營最重要的是有“把控內容的能力”。這種能力又能從以下幾個方面體現：

1.主題的選擇上

“主題把控能力”取決于對內容的敏感度。也就是說，知道選什么主題的內容用戶會看，什么主題的內容用戶更容易參與評論，什么主題的內容更容易讓用戶產生共鳴。

推薦書籍：《共鳴》

書中從“情緒”、“標簽”、“角色”、“聯系”、“壓力”、“情結”、“落差”、“發酵劑”8個方面來闡述如何打造能讓用戶產生共鳴的內容。

推薦書籍：《運營之光2.0》

這本書在內容方面花了較多的篇幅做闡述。有些方法，如“顛覆認知法”、“傍大款法”等拿來就用。

2.內容的制作

新媒體內容的寫作和文學寫作是有區別的。一篇好內容不一定是文筆特好的，但一定是特別抓人眼球，戳用戶痛點的。從這個角度來看，運營人更需要文案能力，而不是寫作能力（雖然這二者不完全獨立）。

推薦書籍：《文案完全創造手冊》

該書由美國文案大師羅伯特·布萊所著。書中主要闡述了如何寫出吸引用戶的標題、抓用戶痛點的文案等等。

推薦書籍：《金字塔原理》

幾乎在任何的工作中你都會涉及口語或者文字表達，因此，這本書不僅應用價值高，應用范圍也非常廣。寫內容本來就是一個表達的過程，邏輯清晰、通俗易懂的文字是最內容的最低要求。

3.內容的傳播

好的內容不一定就能廣泛傳播。因此，我們需要用一些“手段”讓內容更好地流通。

推薦書籍：《引爆點》

推薦書籍：《上癮》

這兩本書通過一些真實案例和實驗來揭示影響事物傳播的原因，作者的總結也很有實用價值。