有什么書籍關(guān)于網(wǎng)店運營的?

          目前在給一家公司當(dāng)淘寶客服。想開一家網(wǎng)店,但只知道皮毛,有什么可靠的書籍推薦一下,謝謝

          姑婆官方賬號
          1405
          1
          2366天前
          關(guān)注
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          姑婆官方賬號
          ( 這人有點懶什么也沒留下 )
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          運營理論其實是相同的,給你推薦一下講運營相關(guān)的書籍。

          【邏輯思考】

          1.《學(xué)會提問:批判性思維指南》

          2.《簡單邏輯學(xué):改變思維方式第一書》

          3.《批判性思維:帶你走出思維的誤區(qū)》

          4.《思考,快與慢》

          【創(chuàng)新】

          1.《賴聲川的創(chuàng)意學(xué)》

          2.《這也能想到?巧妙解答無厘頭問題》

          3.《打開餐巾紙(〈餐巾紙的背面〉之實用手冊)》

          4.《別做正常的傻瓜》

          5.《idea+打開設(shè)計師的創(chuàng)意百寶箱》

          【溝通協(xié)調(diào)】

          1.《非暴力溝通》

          2.《高難度談話》

          3.《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》

          4.《人性的弱點》

          5.《身份的焦慮》

          【需求分析】

          1.《淘寶十年產(chǎn)品事》

          2.《啟示錄:打造用戶喜愛的產(chǎn)品》

          3.《創(chuàng)新者的窘境》

          4.《需求:締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量》

          5.《史蒂夫·喬布斯傳》

          【產(chǎn)品運營】

          1.《從零開始做運營》

          2.《微博:改變一切》

          3.《別說你懂微信營銷》

          4.《玩法變了:淘寶賣家運贏弱品牌時代》

          【市場營銷】

          1.《免費:商業(yè)的未來》

          2.《商業(yè)模式新生代》

          3.《眾包:大眾力量緣何推動商業(yè)未來》

          4.《龍卷風(fēng)暴》

          5.《跨越鴻溝》

          【產(chǎn)品設(shè)計】

          1.《簡約至上:交互式設(shè)計四策略》

          2.《用戶體驗要素:以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計》

          3.《點石成金:訪客至上的網(wǎng)頁設(shè)計秘笈》

          4.《在你身邊,為你設(shè)計:騰訊的用戶體驗設(shè)計之道》

          5.《寫給大家看的設(shè)計書》

          6.《About Face3交互設(shè)計精髓》

          【數(shù)據(jù)分析】

          1.《統(tǒng)計數(shù)字會說謊》

          2.《巴菲特教你分析財報》

          3.《誰說菜鳥不會數(shù)據(jù)分析》

          4.《深入淺出數(shù)據(jù)分析》

          【心理學(xué)】

          1.《消費者行為學(xué)》

          2.《設(shè)計心理學(xué)》

          3.《怪誕心理學(xué)》

          4.《馬斯洛人本哲學(xué)》

          5.《烏合之眾:大眾心理學(xué)》

          6.《影響力》

          【時間管理】

          1.《高效能人士的七個習(xí)慣》

          2.《番茄工作法圖解》

          3.《搞定:無壓工作的藝術(shù)》

          4.《把時間當(dāng)作朋友》

          5.《小強升職記:時間管理故事書(升級版)》

          【項目管理】

          1.《深入淺出PMP》

          2.《人月神話》

          3.《人件》

          4.《敏捷估計與規(guī)劃》

          5.《海底撈你學(xué)不會》

          【工具運用】

          1.《PPT煉成記》

          2.《Excel圖表之道:如何制作專業(yè)有效的商務(wù)圖表》

          3.《Word排版藝術(shù)》

          4.《UML精粹:標準對象建模語言簡明指南》

          5.《Axure RP 6原型設(shè)計精髓》

          【技術(shù)知識】

          1.《計算機科學(xué)概論》

          2.《數(shù)學(xué)之美》

          3.《推薦系統(tǒng)實踐》

          4.《淘寶技術(shù)這十年》

          5.《構(gòu)建之法》

          編輯于2366天前
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