應(yīng)用寶運營怎么做
如果你們的 KPI 是收入 那么數(shù)據(jù)指標(biāo)是和內(nèi)容、用戶為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)指標(biāo)有區(qū)別,但是又是相關(guān)的。
我按照收入指標(biāo)來給你一些參考吧:
1、DAU/MAU:日活/月活是判斷你總的用戶規(guī)模以及進(jìn)而估算商店 ARPU 的關(guān)鍵指標(biāo)。而你的所有運營工作都應(yīng)該以日活為根本來圍繞展開。
2、留存率:次留、3日留存、7日留存 以及 月留存。雖然對于廠商來說,是預(yù)裝應(yīng)用,但是也要時刻關(guān)注自己產(chǎn)品功能帶來的留存變化,因為留存越高,你的日活才能越來越多。
3、人均下載量=新增下載/DAU:判斷用戶的下載意愿強弱變化,這個要看趨勢。大概率是逐漸下降的數(shù)據(jù)。以目前的商店商業(yè)化模式,用戶下載才是商店最常見的變現(xiàn)手段。所以這個指標(biāo)比較關(guān)鍵。
4、人均打開次數(shù)/用戶人均使用時長:這個其實在之前的商店運營里是不看的,因為之前商店主要是工具類的產(chǎn)品屬性。但是現(xiàn)在需要盡可能的讓用戶長時間使用和產(chǎn)生高頻使用。在用戶內(nèi)容場景上要考慮和非下載類的內(nèi)容形態(tài)做結(jié)合,可以參考 Steam 等平臺來做。
其他的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)指標(biāo)還有很多,比如 推送點擊率、日活率(DAU/系統(tǒng) DAU)、滲透率(使用自己商店的用戶 DAU/自己渠道商全量商店用戶 DAU)等等。這些都需要在工作里多多總結(jié)吧。希望對你有幫助:)
=======下面是廣告指標(biāo)=======
應(yīng)用商店目前是各家廠商的印鈔機(jī)(占互聯(lián)網(wǎng)收入 No.1是毫無疑問的)。所以廣告收入是商店的主要來源。大部分商店是 CPD 的競價廣告模式,有少部分位置是 CPT/CPA/CPS (目前 CPS 的模式會越來越受歡迎)。
1、各廣告位置的曝光量、廣告填充率
2、各廣告位置的 eCPM
3、各廣告位置的 CTR
4、ARPU:月收入/MAU=月 ARPU,同理 日收入/DAU=日 ARPU
廣告的收入和商店的流量高低有非常高的相關(guān)性,同時還和廣告主的素材質(zhì)量有關(guān)。不同的廣告創(chuàng)意素材有非常大的差異。對于廣告素材有的商店已經(jīng)有比較大的素材庫和相關(guān)數(shù)據(jù)庫。