從運(yùn)營(yíng)的職能來(lái)談?wù)勥\(yùn)營(yíng)的前途。

運(yùn)營(yíng)主要做的3件事：拉新,留存,促活

一，拉新

說(shuō)白了就是推廣，分線(xiàn)上和線(xiàn)下。

線(xiàn)上：包含app的商店推廣,網(wǎng)站資源互換,站發(fā)推廣，SEO，微博，微信，q群、EDM推廣等.反正就是想盡方法拉人過(guò)來(lái)。

線(xiàn)下：包含自己做的活動(dòng)與其他人聯(lián)合活動(dòng)兩種形式。自己做的活動(dòng)，就涉及到活動(dòng)的策劃，組織、執(zhí)行、包含跟場(chǎng)地、商家的談判等。

二，留存

通過(guò)以下各種手段留用戶(hù)

1，積分

2，活動(dòng)

3，內(nèi)容提供

4，強(qiáng)用戶(hù)關(guān)系鏈

開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，種子用戶(hù)非常少，這一步就是培養(yǎng)種子用戶(hù)，他們是產(chǎn)品初期是否能存在的關(guān)鍵。

三，促活

所謂促活就是把用戶(hù)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，可以是活動(dòng)，也可以是有創(chuàng)意的內(nèi)容。

運(yùn)營(yíng)的成長(zhǎng)不同階段，要需要具備哪些能力呢？

初級(jí)運(yùn)營(yíng)：

1，執(zhí)行力和自我驅(qū)動(dòng)力

2，軟件處理上的能力

3，內(nèi)容的把控力：

1）能產(chǎn)品高質(zhì)量?jī)?nèi)容

2）能讓高質(zhì)量?jī)?nèi)容流通

4，基本的推廣能力：

無(wú)論是微信，微博，Q群，EDM 等會(huì)點(diǎn)，SEO 什么的了解一點(diǎn)

5，用戶(hù)維護(hù)能力：

善于和用戶(hù)交流，掌握部分核心網(wǎng)友關(guān)系， 能搜集用戶(hù)反饋，去偽純真。

6，會(huì)看數(shù)據(jù)：BA,GA后臺(tái)等等

中級(jí)運(yùn)營(yíng)：

1，整體的活動(dòng)實(shí)施能力

2，用戶(hù)的把控能力

3，數(shù)據(jù)分析能力

4，懂資源積累

高級(jí)運(yùn)營(yíng)：

1，整體運(yùn)營(yíng)的把控

2，運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

3，團(tuán)隊(duì)的把控能力