首先要明確一點，對于客戶來說，他的目的并不是了解你，他只是想通過了解你達成和你之間的業務合作，或者是獲取他所想要的東西。

所以你要先明確他的目的，他想要什么，以及你自己的需求，你想要從他的身上賺到什么，再有針對性的介紹自己。

這就像面試一樣，要因地制宜。

首先，根據他的目的，有根據性地介紹自己的公司和自己的職務。

這時候必須要王婆賣瓜，為自己的品牌背書。

同時讓他了解你的業務范圍和你的權限，為接下來的溝通做鋪墊。

畢竟有一句話說的好，我要請教一下我的領導。

第二，向他展示之前的能夠證明自己資歷自己能力的東西。

最好是和大品牌合作的經歷，或者是做成了什么不太可能的事情。

建立信任感，讓他了解你的能力——你能夠提供他所需要的東西，達成他所想要的業務。

第三，報價。

對客戶來說，業務可能他就是要那個業務，你跟別的公司區別不大。

更多的時候是一個橫向比價的過程。這時候你可能要打探一下他同時還和哪些公司接洽。

第四，給方案。

對于客戶提出的要求，給出一個本公司方案的雛形，方便他進行選擇，或者是將過去的類似案例提供給他參考，讓他了解到你公司的風格。

第五，改名片。

名片直接帶公司名和職務，讓人過目難忘。

總之，回答的方式要靈活，人無我有，人有我精，人精我轉。而不是死板地套用同一個公式。

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