知乎是最具有潛力的盈利模式同時也是一個龐大的知識付費的社群，目的是為了降低門檻，讓那些沒有經驗、缺少資源、又想要學習一些新的知識的復合型人才能夠在這里得到滿足，尋求到自己想要的東西。
上周五我們在荔枝微課上攜手姑婆那些事兒創始人萬佩開通了一節關于知乎運營的的課程，側重于解決大家在知乎上面遇到的問題，包括引流變現、漲粉、冷啟動等。下面是前方記者小闌的報道。

一、了解知乎

1.流量大，收入高
2018年11月底，用戶數超過2.2億，同比增長102%。2018年8月融資期間，知乎曾對外宣布廣告收入是去年同期的340%。
2.滿足用戶需求
知乎沒有任何的激勵機制，但是知乎的用戶群體卻越來越多，這究竟是為什么？知乎持續不斷的輸出高質量的內容，其中包括知乎大學、知乎專欄、知乎圓桌等，不但能夠滿足用戶多方位的需求，還能滿足用戶建立威望的用戶需求。

二、為什么要做知乎

1.百度權重高
百度權重9，和百度百科、貼吧、百度文庫相當，長尾關鍵詞較多，百度排名靠前。
2.流量大

2018年底，注冊知乎的人數超過了2.2億，回答數量超過了2億，知乎的日均下載量在8W左右。
2. 適合知識付費
知乎本身就是一個付費社群，來知乎的人都是為了自己的問題能夠得到解答。
3. 流量優質
高質量的回答、長久的關注、搜索十分精確。

三、知乎的劣勢

1.變現難
知乎沒有官方的扶植，也不支持在知乎里面發廣告，只能通過用戶的關注或者是自己的引流來達到變現的目的。
2.限制多
知乎的規則中沒有包括處罰的具體條例，被處罰了也不告知具體的原因。

四、知乎的用戶

五、知乎的規則

1.威爾遜法則
相信大部分的運營人都知道這個法則，即冷啟動法則。前期答案發布之后，點贊和評論越高，越容易被系統推薦。比如你剛剛回答一個新的問題之后系統不會把這個回答推薦給所有關注你的用戶，會先推送一部分的用戶，假設推送給了100個用戶有10個人瀏覽了，那么系統就會按照這個比例繼續給你推送1000個人。如果這1000個還是這樣的比率，系統就會繼續推薦1W人。
2.廣告

知乎里面禁止發廣告，違規的可能會被封號。
3.原創
對于不是自己回答的東西、借鑒別人的要注明出處，不然的話你的賬號可能會被舉報。
4.惡意引導
知乎回答下面禁止用戶私自插入二維碼，其他網站鏈接。

六、賬號設置

1.個人簡介
需要包括是什么、業務、平臺

2.描述

3.頭像
頭像最好選擇一些平易近人的，很知性的，或者是和自己業務相關的。
4.內容

內容需要根據關鍵詞來相互結合，一定要突出和我們業務相關的。可以參照姑婆的知乎這種對關鍵詞做一個優先級，和重點標記的符號，方便之后的查找。
5.背景圖

一般來說，我們都會在背景圖里注明所涉及的業務和自己公司的賬號名稱。同時杜宇促銷活動要定時更新，基礎的東西要長期引流。

七、知乎運營要學會找問題

1.精華話題
有時候精華話題會帶給我們靈感。
2.內部關鍵詞
由于很多優質問題已經存在很久了，這時候我們的回答從推薦到首頁就很困難，很有困難無法持續獲得流量。我們就可以從父話題中的相關關鍵詞來切入，即使瀏覽和流量不如父話題出彩，但是知乎的推薦機制之一就是通過“父話題”攜帶的流量給相關問題進行傳導的。
3.知乎熱榜

知乎熱榜是匯集了當下知乎站內以及網絡中最熱議的內容，能上熱榜的問題都是有一定熱度的，省去了我們重新去斟酌能否上熱榜的時間。
4.百度關鍵詞
打個比方，就像是姑婆的知乎，做的是關于運營人的社區，那么姑婆找的關鍵詞肯定就是新媒體運營、內容運營、活動運營、社群運營等，所有相關的關鍵詞比如文案、用戶增長、自媒體、引流變現等等都可能會成為我們的長尾詞。
5.借助工具
有的時候只靠我們自己的腦子去想一些關鍵詞往往是有所局限的，這時候我們就需要借助一些工具來拓展我們的關鍵詞，常用的工具有5118、站長工具、愛站、金花等等。

八、回答問題

現在的人基本都是利用碎片化的時間來看手機里面的一些資訊，那么既然是碎片化的時間就想必時間不是很多。只有我們的回答足夠優質、有價值才能吸引用戶，獲得認可，使其繼續閱讀下去。
我們從小就知道寫文章好的標題最為關鍵，其次就是開頭。既然問題怎么修改都是變湯不變藥，那么我們就要把重心放在開頭上，如果開頭我們不能抓住用戶的心理，那么基本就沒有下文了。吸引來了注意力之后就要用比較專業、充實一點的文字來增加信任度，這樣用戶會感覺你整個人很專業，很牛逼的樣子。
最后一定要增加互動性，誘導用戶點關注、評論，然后引流到自己其他的賬號上去。

需要注意的地方
1.內容覆蓋
垂直領域多曝光。一個內容可以回答多個問題，因為垂直領域的覆蓋越多，你在這個領域的排名就會靠前一點，用戶在搜索這個問題的時候就更容易看到你的排名。
2.頻次
每次回答時間間隔大概是四小時左右的一個頻率，這樣用戶對于你的賬號出現的頻率不會出現反感情緒。
3.原創文章
優質的原創文章會吸引到更多的用戶來為你點贊，關注到你。

九、盤點幾個常見的回答套路

1.分享型
先給出個結果，然后講自己“90后創業，現在擁有兩套房產，月入10W+”，立即勾起別人的好奇心，想要一探究竟，易讀性比較強，有很強的代入感，容易引起共鳴。
2.盤點型
例“盤點2019最牛逼文案”、“有什么好玩的旅游景點可以推薦”等，這類的問題比較適用。比如第二點“有什么好玩的旅游景點可以推薦”，我們就可以在其中推薦幾個城市，說說它的好吃，其中穿插著幾句壞話，比如交通太擁擠、景點距離太遠等等這樣的，更有真實性，最后再加上關于私信咨詢的話術，可以給自己帶來轉化。
3.抖機靈型
我們經常會看到排名第一的往往不是贊同數最高的那個，這是因為知乎的排名機制是按回答時間+贊同數來的，也就是說回答時間最前的排名會最靠前，如果一段時間沒獲贊才會掉下去，常常就會有人靠這個讓自己的排名靠前。

十、姑婆歷史成就