今天姑婆分享Faceu僅用3天時間就一躍成為App Store免費總榜第一的過程和經驗。答案由姑婆核心作者畢曉妮分享。

一，事件回顧

從1月15日開始,Faceu僅用3天時間就一躍成為App Store免費總榜第一。截至1月25日,Faceu連續一周位列總榜第一。僅僅7天, Faceu就獲得了將近1000萬的新增用戶,現在每天的新增用戶數依舊非常可觀。

我是在14號晚上接到郭列的電話聊起這個產品應該怎么運營,面對幾家競爭對手開始發力做市場的情況整個團隊也比較著急希望盡快推出去,晚上我們簡單聊了下需求他就明確要求要迅速推出去,只有這一個目標。


15號早晨的時候我們開始分析這個產品,視頻動態貼紙,Faceu的產品和設計在國內同類產品里面算不錯的,同類相似的產品還有相機360,snow等,并且360推在了faceu前面也找了一批明星來帶。

二，我們產品現在處于什么位置呢?

1,用戶對短視頻動態貼紙沒有明確的概念,國內之前仿SC的團隊都失敗,但是對于短視頻和圖片的需求用戶還是有的,尤其是90后00后,所以其實對于國內的用戶而言,還是一個新鮮有趣的空白點。

2,作為工具層面而言,faceu的設計比一些國內先發的公司還是有優勢的,能和snow、sc等產品持平甚至有一些我覺得更優秀。

看完Faceu的產品以及和郭列聊過之后,我們隊產品以及團隊上非常有信心。

所有娛樂社交類型的產品,打造意見領袖是一種很常規的運營策略。對于國內成功的小咖秀、臉萌之前的成功而言,找到群體意見領袖引導氛圍是推薦的關鍵。

三，分析產品

找到目標用戶所需要的意見領袖

我們來分析產品,我們主要的用戶群是女性居多,90后00后等為主,這一類用戶的特點是:跟隨流行,喜歡娛樂。

Faceu團隊在找我們之前和美拍合作了一個專題,美拍陸陸續續有一些反饋。我們迅速的收集了數據。15號我們確認方案的時候準備首先從明星開始著手,我們這邊首先選的是當下最紅的《太子妃升職記》,太子妃帶紅了一批藝人,話題又穩居話題榜榜首,這里面的藝人最合適。

相機類的用戶主要是女性居多,在這個層面上我們認為男性藝人在初期帶事件可能要比女性好,所以盛一倫和于朦朧比較合適,綜合考慮我們認為于朦朧的氣質要更符合產品本身的調性。

湖南衛視的用戶群和faceu的用戶群一致性也比較高,郭列提議維嘉,綜合考慮我們認為維嘉也是比較合適的對象,湖南衛視的粉絲是我們主要的目標用戶。這個產品本身比較好玩,對粉絲沒有什么負面的引導,另外搞怪的貼紙也可以比較好的展現其特點。

要非常感謝維嘉和于朦朧這邊,溝通很順暢配合度很高。

四，確定傳播策略，優化傳播組合

Faceu產品本身有很強的病毒性,任何爆款產品的打造需要營造一種全民狂歡的氛圍,把群里的無意識調動起來。勒龐在《烏合之眾》里面提過,“群體不善推理,卻急于行動”,一旦成為流行就很容易引發全民浪潮。

基于我們對流行文化以及爆款的理解,我們整體的傳播策略為群體偶像(明星)+小眾偶像(網紅)+推手(營銷號)三部分組合,配合微博的話題、熱門、頭條等策略組合。

五，確認話題點，明確主題

營銷本身需要話題點,我們技術團隊抓去了微博的分享數據,分析了用戶的分享語,提煉之后我們發現彩虹類的分享用戶很多,找到GD之前分享過得視頻發現這個功能是SC的,之前GD大量的粉絲對這個功能有認知。

和faceu的團隊溝通過我們把所有的貼紙數據拿來分析了一邊之后我們確認彩虹的歡迎度,另外對于產品而言,走萌系可愛的路線其實突出不了我們和競爭對手的差別,全天下都在做萌的東西要吸引眼球就要給用戶耳目一新我們特有的特點。

鬼畜是一個很好的點之前也被一些產品驗證過,所以我們決定用全民吐彩虹這個話題。

我們隨后抓取了微博用戶的用語語境分析,發現:萌、有毒、魔性這些詞是這一類用戶喜歡的用語,我們產品的定位變成一款有毒的APP,玩了停不了手。在這個基礎上我們迅速做轉發以及推薦用語的調整。更貼近用戶本身的文化以及吸引眼球。

六，傳播渠道的組合拳

第一波結束后流量增長了幾倍,也帶動了一批名人開始用產品的熱潮,第二階段我們開始迅速的集合意見領袖的內容,開始引導用戶關注:引導語變成FACEU是一款魔性的APP,明星們都玩瘋了。告訴用戶全明星都在用這個,這個是流行的點。放大明星與產品的互動,主打很多明星在用這個產品的狀態,讓粉絲以及用戶認可流行的概念,同時加強話題營銷。

4天的推送,#全民吐彩虹#的話題達到8000w的閱讀,相關的明星+網紅+營銷號的閱讀也到了5000w次,微博相關的互動分享每天有萬余次,整個熱度基本維持。

同時我們也加強貼吧、空間、快手等不同平臺的紅人合作,引導相關的話題點。

推一款紅的產品和造星一樣,需要很多因素配合。首先Faceu產品自身帶明星光環,有病毒的潛質,需要我們挖掘引導;其次我們有大量的紅人以及營銷號和明星的資源,調配能力比較強,我們之前也積累了大量的新媒運營經驗,對于新梅用戶的理解比較透徹;再次雙方的配合度非常高,溝通順暢信任度很高;最后也是最重要的,我們對Faceu這個產品以及郭列本人和這個團隊高度的認可,對產品的信心很高。

姑婆那些事兒是移動互聯網推廣運營知識分享平臺，我們邀請一線互聯網人分享實操經驗，內容包括App（android，ios）推廣運營、Wap推廣運營，校園推廣及互聯網領域最新動態 。歡迎大家積極踴躍與我們一起探討推廣運營那些事兒。