在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,大量APP不斷涌現(xiàn),各行業(yè)、各領域競爭越來越激烈的的情況下,如何才能夠自己的APP脫穎而出?如何獲得更多的用戶以及對現(xiàn)有的的用戶進行更好的管理并創(chuàng)造更多價值?如何評估渠道效果和用戶質(zhì)量,制定正確的運營推廣策略和方向?
這都對APP的數(shù)據(jù)分析和運營提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)分析,對于開發(fā)者和運營者都是十分重要的,漂亮的數(shù)據(jù)分析可以幫助在關鍵節(jié)點上線并推廣應用,從而獲得最大的利潤。那么,該如何通過統(tǒng)計分析工具做好APP的數(shù)據(jù)分析和運營呢?
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一行業(yè)數(shù)據(jù)
行業(yè)數(shù)據(jù)對于一個APP來說,至關重要。
了解行業(yè)數(shù)據(jù),可以知道自己的APP在整個行業(yè)的水平,可以從新增用戶、活躍用戶、啟動次數(shù)、使用時長等多個維度去對比自己產(chǎn)品與行業(yè)平均水平的差異以及自己產(chǎn)品的對應的指標在整個行業(yè)的排名,從而知道自己產(chǎn)品的不足之處。
這種縱向的對比,會讓自己的產(chǎn)品定位、發(fā)展方向更加清晰。
二評估渠道效果
在國內(nèi),獲取用戶的渠道是非常多的,如微博、微信、運營商商店、操作系統(tǒng)商店、應用商店、手機廠商預裝、CPA廣告、交叉推廣、限時免費等等。
看一個APP的數(shù)據(jù),首先要知道用戶從哪里來,哪里的用戶質(zhì)量最高,這樣開發(fā)者就會面臨一個選擇和評估渠道的難問題。
但是通過統(tǒng)計分析工具,開發(fā)者可以從多個維度的數(shù)據(jù)來對比不同渠道的效果,比如從新增用戶、活躍用戶、次日留存率、單次使用時長等角度對比不同來源的用戶,這樣就可以根據(jù)數(shù)據(jù)找到最適合自身的渠道,從而獲得最好的推廣效果。
三用戶分析
產(chǎn)品吸引到用戶下載和使用之后,首先要知道的就是用戶是誰。
所以,我們需要詳盡地了解到用戶的設備終端類型、網(wǎng)絡及運營商、地域的分布特征。
這些數(shù)據(jù)可以幫助了解用戶的屬性,在產(chǎn)品改進以及產(chǎn)品推廣中,就可以充分利用這些數(shù)據(jù)制定精準的策略。
四用戶行為分析
在關注完用戶的屬性后,我們還要高度關注用戶在應用內(nèi)的行為,因為這些行為最終決定著產(chǎn)品所能夠帶來的價值。開發(fā)者可以通過設置自定義事件以及漏斗來關注應用內(nèi)每一步的轉(zhuǎn)化率,以及轉(zhuǎn)化率對收入水平的影響。通過分析事件和漏斗數(shù)據(jù),可以針對性的優(yōu)化轉(zhuǎn)化率低的步驟,切實提高整體轉(zhuǎn)化水平。
五產(chǎn)品受歡迎程度
在了解了用戶的行為之后,我們應該看一下自己的產(chǎn)品是否足夠受歡迎,這是一個應用保持生命力的根本。
開發(fā)者可以從留存用戶、用戶參與度(使用時長、使用頻率、訪問頁面、使用間隔)等維度評價用戶粘度。
進行數(shù)據(jù)對比分析的時候,要充分利用時間控件和渠道控件,可以對比不同時段不同渠道的用戶粘度,了解運營推廣手段對不同渠道的效果。
六寫在最后的話
如果以上5點的數(shù)據(jù)都很漂亮,說明你的APP已經(jīng)做得相當不錯了。當然,如果你的APP還沒有給你帶來收入,那么你仍然有一段較長的路要走。關于如何通過統(tǒng)計分析工具做好APP的數(shù)據(jù)分析和運營,歡迎和我溝通交流,共同進步。