作為一個入行不久的移動互聯網廣告公司客戶執行，以前都沒有太多相關的工作經驗，所以特地總結了一些行業相關知識，希望能解答你的部分疑惑~

在工作之前我也百度過“客戶執行”。客戶執行，又稱客戶代表,英文簡稱為AE（Account Executive），代表廣告公司接受廣告主各種業務，并負責整體執行的人。

在工作中，一個職位的描述并不像一句話看起來的那樣簡單。對于我這種職場新人來說，可能最簡單的事情我都要處理好久，可能老板脾氣比較好才沒有指責我。接觸這個職位之后才真正意義上了解了這個職位。

就我們公司的這個職位的工作職責我們來聊一聊客戶執行。

一、銷售

1.找客戶，其實最好的銷售就是客戶找上自己而不需要主動去找客戶，這個后期還會有一個專門的客戶源網站。客戶會通過該網站聯系到公司。需要建立自己的獲客渠道。比如活躍在很多QQ群，微信群，比如通過發布文章獲客，比如通過沙龍獲客，直播獲客，甚至于通過自己的品牌獲客。

2.聊客戶，即與客戶進行溝通，了解客戶的需求。

3.提成，提成的計算。了解成本價，跟進銷售業績。

二、銷售助理

所謂的銷售助理就是指在銷售活動進行的過程中要進行簽約付款的動作。而此時就需要了解：

1.合同模板進行維護

2.付款的流程

3.上線的流程進行了解，這樣才能流暢的完成整個銷售這個活動。

三、媒介

客戶執行，這個職位中就有客戶兩個字，它工作的重心也就是在客戶上。尋找資源，并且談妥也是客戶執行的職責。所以也可以稱作是公司與客戶之間的媒介。

四、媒介經理

除了與客戶溝通之外，還可以進行下單的操作，之后就是簽約付款。所以客戶執行對簽約付款這一塊也要進行了解。

五、運營

運營要達到的最終效果就是使公司的競爭力上升，公司的利潤得到增加。在這方面要做的事情就是：

1.刊例的制作

2.方案的制定

3.數據的處理

4.系統的運營

5.接一些小單子

六、流程標準

1、合同流程

2、付款流程

3、對賬流程

4、媒介流程

5、下單流程

6、數據流程

七、推廣

1、系統獲客

2、媒體獲客。網站，微信公眾號，微信群，QQ群等等。

八、報告

1、收入報告

2、付款報告

3、增長報告等分析

以上就是一些基本的工作內容，每一個公司的業務板塊側重可能不太相同，只能說一起共同學習成長吧，加油！

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