我做了一個(gè)XX方面的新媒體，你說(shuō)我應(yīng)該如何獲取用戶？”

這類問題非常普遍，我一星期能碰見三個(gè)以上。但說(shuō)實(shí)話，我并不愿意回答這個(gè)問題。原因有兩個(gè)——

1、因?yàn)槲疫€沒有能力對(duì)每個(gè)領(lǐng)域都了如指掌，我能給的僅是一些思維方法。比如，你需要通過(guò)內(nèi)容和活動(dòng)，也就是從推廣層面去獲取你的用戶。但這種答案，往往不是對(duì)方想要的。

2、我認(rèn)為這個(gè)問題，應(yīng)該是屬于準(zhǔn)備工作的范疇，而不是已經(jīng)做了后，才開始思考。

基于此，今天就想和大家聊一下，如果決定做一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域新媒體（自媒體）的話，應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作？我一般會(huì)從定位、內(nèi)容、用戶、平臺(tái)篩選、資源、服務(wù)、變現(xiàn)這幾個(gè)方面去考慮。

一、定位

把定位放在第一位的原因是，只有把這個(gè)第一步想清楚了，才能有后面內(nèi)容、用戶、平臺(tái)的二三四位。

一般來(lái)說(shuō)，我們做自媒體的路徑是：內(nèi)容-用戶-服務(wù)。所謂的服務(wù)，也就是變現(xiàn)。我們?cè)谒伎级ㄎ粫r(shí)，就需要將這條路徑思考清晰。一般可以通過(guò)以下幾個(gè)問題來(lái)判斷——

1、我想做什么？

做自媒體不同于給老板打工，這是給自己打工，所以首先考慮我想做什么，從興趣出發(fā)，事倍功半。

2、我擅長(zhǎng)什么？

這個(gè)很關(guān)鍵，想做決定興趣，擅長(zhǎng)決定能否做好。很多人無(wú)法分辨興趣與能力的關(guān)系，很簡(jiǎn)單，如果你能把興趣做到60分以上，那這姑且算是具備了能力。

3、我的用戶是誰(shuí)？

我的傾向是在判斷用戶是誰(shuí)后，才能更好得進(jìn)行一系列工作。用戶的確定需要考慮品牌定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等一系列因素，這個(gè)會(huì)在后面的內(nèi)容里詳細(xì)說(shuō)到

4、我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？

準(zhǔn)備工作的重要一項(xiàng)，就是去找到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：他們是誰(shuí)、做了什么內(nèi)容、如何展現(xiàn)內(nèi)容、做了什么活動(dòng)、提供哪些服務(wù)等。只有充分了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你才能避開一些坑，找到新入口。

5、我的差異化在哪里？

所謂差異化，就是要做和別人不一樣的內(nèi)容。普遍認(rèn)為新媒體來(lái)到下半場(chǎng)，同質(zhì)化的品牌太多，這時(shí)自然是要走差異化路線。舉個(gè)例子，你想做本地自媒體，但是你發(fā)現(xiàn)本地自媒體太多了，而且基本以文字內(nèi)容為主，那這時(shí)你可以選擇做以視頻內(nèi)容形式為主的本地自媒體。

6、我要取得的目標(biāo)是什么？

在你開始做自媒體前，你就要想明白，我要做成什么樣，這個(gè)目標(biāo)要分成幾個(gè)階段來(lái)達(dá)成。不談目標(biāo)，和不給錢只談情懷的老板一樣，都沒有意義。

7、我什么時(shí)候選擇放棄？

這個(gè)問題確實(shí)比較沉痛，但當(dāng)你開始做一個(gè)自媒體時(shí)，你就要把商業(yè)意識(shí)帶入到你的項(xiàng)目中，一段時(shí)間內(nèi)，成本、支出、收益和預(yù)期目標(biāo)，如果沒有完成，自然要及時(shí)止損。

二、用戶

把用戶放在第二位的原因是，要先確定用戶，才能制作出精準(zhǔn)的內(nèi)容，然后通過(guò)精準(zhǔn)的內(nèi)容，持續(xù)獲得精準(zhǔn)的用戶。

目標(biāo)用戶的確定是一個(gè)不斷精確又精確的過(guò)程，比如我最近認(rèn)識(shí)一位做小眾游戲的自媒體人，他的目標(biāo)用戶首先可以通過(guò)這樣的方式確定——

1、是喜歡玩游戲的人

2、是喜歡玩小眾游戲的人

3、是喜歡玩這款小眾游戲的人

由此可見，第三條是他的最精確的目標(biāo)用戶，但同時(shí)，第一二條則是他可以爭(zhēng)取的用戶。

確定用戶后要做的則是，知道這群用戶在哪兒，以及和他們建立聯(lián)系。

繼續(xù)拿上面的游戲新媒體為例，他的用戶主要集中于與此游戲相關(guān)的網(wǎng)站、游戲論壇、游戲貼吧以及社群內(nèi)。

如何去和用戶建立聯(lián)系？則是在用戶聚集的地方不斷進(jìn)行品牌露出，混個(gè)臉熟，讓用戶知道你，關(guān)注你。

最后總結(jié)一下，在新媒體準(zhǔn)備工作的用戶層面上，我們需要做到三點(diǎn)，一是明確用戶是誰(shuí)，二是知道用戶在哪兒，三是和用戶建立聯(lián)系。

三、內(nèi)容

當(dāng)我們明確用戶是誰(shuí)后，我們要根據(jù)用戶制定內(nèi)容。

內(nèi)容這個(gè)模塊，其實(shí)是很復(fù)雜的，即使我們?cè)陂_始前已經(jīng)明確目標(biāo)用戶是誰(shuí)，制定好內(nèi)容策略，在正式上線后，也依舊要根據(jù)數(shù)據(jù)情況不斷調(diào)整內(nèi)容。而具體的內(nèi)容策略，可能連出一本書都不一定能說(shuō)清楚。

所以今天的內(nèi)容重點(diǎn)來(lái)說(shuō)一下，如何通過(guò)內(nèi)容定位吸引目標(biāo)用戶。

1、品牌介紹：

品牌介紹就是你要告訴用戶你是誰(shuí)，你能提供給他們什么。好的品牌介紹，能讓目標(biāo)用戶牢牢記住。

2、Slogan

有一個(gè)朗朗上口的slogan太重要了。只要能讓用戶記住，基本已經(jīng)成功一半了。

Slogan方面建議一句話文案，不要太長(zhǎng)。如果較長(zhǎng)，可以以對(duì)仗句式為主。在這里推薦幾個(gè)我覺得不錯(cuò)的slogan

六神磊磊讀金庸：眾所周知,我的主業(yè)是讀金庸

深夜發(fā)媸：一個(gè)不裝逼的時(shí)尚號(hào)

孟大明白：趣味文字，蹲坑必備

3、內(nèi)容形式

很多做新媒體的同學(xué)容易陷入一個(gè)誤區(qū)，我做新媒體就是要寫文章，就是要做公眾號(hào)。

我覺得不是這樣的，內(nèi)容的形式絕不局限于文字，還有視頻、音頻、漫畫等。具體選擇哪種形式，需要根據(jù)定位和用戶來(lái)確定。

比如你的目標(biāo)用戶是二次元愛好者，那么你在B站上上傳視頻的效果會(huì)比公眾號(hào)寫文章更好。

四、平臺(tái)

前面提到，內(nèi)容形式包括文字、視頻、音頻以及漫畫等。那么按照形式劃分，可選擇的平臺(tái)包括——

內(nèi)容：頭條號(hào)、企鵝號(hào)、大魚號(hào)、簡(jiǎn)書、知乎等

視頻：B站、優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、秒拍、各類直播平臺(tái)等

音頻：喜馬拉雅、荔枝FM等

因?yàn)槲⒉┖臀⑿殴娞?hào)的特殊性，任何一類賬號(hào)，都可以開通他們。

在了解多種多樣的平臺(tái)后，下一步就是對(duì)平臺(tái)進(jìn)行篩選。根據(jù)自己的目標(biāo)用戶、內(nèi)容篩選出適合自己的平臺(tái)。平臺(tái)的選擇一般是搭配進(jìn)行的，但會(huì)選擇一個(gè)作為主打。比如美食類新媒體，以B站+微信公眾號(hào)+微博作為主打，然后可以選擇一些其他平臺(tái)作為輔助。而運(yùn)營(yíng)推廣類干貨平臺(tái)，則是以微信公眾號(hào)+知乎為主要平臺(tái)，頭條號(hào)、微博等作為輔助。

五、資源

我之前在我的全棧新媒體人修煉手冊(cè)的課程里提供，人與人的差異體現(xiàn)在認(rèn)知、思維、執(zhí)行與資源上。最后一點(diǎn)的資源，往往才是影響成敗的關(guān)鍵。

我們還以上面的那個(gè)游戲賬號(hào)為例，如果他認(rèn)識(shí)幾個(gè)知名游戲玩家的話，這個(gè)賬號(hào)在推廣方面就會(huì)非常輕松。如果沒有的話，他就必須一步一步開始做，而且很艱難。

所以在做自媒體時(shí)，也需要去尋找資源這一塊。這個(gè)資源并不局限于推廣，而是從賬號(hào)主體層面，每個(gè)資源都很需要。我們繼續(xù)以前面的游戲賬號(hào)為例，他可能需要什么樣的資源呢——

①他可能要認(rèn)識(shí)幾個(gè)玩這個(gè)游戲玩得很好的人，既可以給他在內(nèi)容上給出專業(yè)建議，也能幫他進(jìn)行推廣

②他需要去認(rèn)識(shí)一下游戲論壇、游戲網(wǎng)站的員工，可以去談置換合作

③他需要認(rèn)識(shí)一位在運(yùn)營(yíng)方面比較有經(jīng)驗(yàn)的人，能給他專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)

④如果要延伸做視頻的話，他可能需要認(rèn)識(shí)會(huì)剪輯視頻的人，給他一些指導(dǎo)

······

以上種種，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你具備收集和儲(chǔ)存資源能力的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情做起來(lái)事半功倍。做平臺(tái)有的時(shí)候就是借力而為，而不是什么事情都要自己上，以為每天很努力很辛苦就會(huì)成功。

六、服務(wù)

服務(wù)，通俗地說(shuō)，就是變現(xiàn)。做產(chǎn)品或者做平臺(tái)一定要設(shè)立變現(xiàn)目標(biāo)，并且拆分目標(biāo)，分階段去完成。

目前自媒體的變現(xiàn)手段主要集中于以下幾種——

流量收入、打賞收入、廣告收入、知識(shí)付費(fèi)、電商以及其他。

流量收入，就是通過(guò)文章的曝光量獲得一定的流量主收入，像公眾號(hào)、頭條號(hào)、大魚號(hào)等都有。

打賞收入，主要來(lái)自于用戶打賞，視頻類自媒體這一塊的收入比較多，尤其是直播和短視頻平臺(tái)，能夠獲得不錯(cuò)的紅利。

廣告收入：就是接廣告，其實(shí)這也是基于流量的基礎(chǔ)上。當(dāng)你流量足夠，自然有廣告主找上門。

知識(shí)付費(fèi)：作為目前最火爆的一種收入來(lái)源，他對(duì)于賬號(hào)的類型有稍許限制，賬號(hào)最好是情感號(hào)、職場(chǎng)號(hào)、經(jīng)驗(yàn)干貨號(hào)等。

電商：當(dāng)有一定的粉絲后，可以進(jìn)行電商化，獲得電商收入。

其他：一些比較小眾的收入方式，可以歸納為其他收入

一個(gè)成熟的自媒體可以以多種形式進(jìn)行變現(xiàn)，比如我最近關(guān)注了一個(gè)健身賬號(hào)，他的變現(xiàn)業(yè)務(wù)包括——

廣告收入，幫助一些健身類產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

電商，自己開了淘寶店，售賣健身相關(guān)的營(yíng)養(yǎng)棒、代餐粉。

知識(shí)付費(fèi)，一對(duì)一健身咨詢指導(dǎo)，按照半小時(shí)和一小時(shí)收費(fèi)。

以上就是在成立新媒體品牌時(shí)要做的準(zhǔn)備工作，希望大家都能想清楚，規(guī)劃好，不打沒準(zhǔn)備的